Contact Icon

Informații de Contact

Echipa noastră este disponibilă pentru a vă ajuta cu orice întrebare sau cerere specială

Phone

Telefon

+40 07 232 6053

Luni - Vineri: 8:00 - 18:00
Sâmbătă - Duminică: 9:00 - 17:00
Email

Email

[email protected]

Răspundem în maxim 24 de ore
Location

Sediul Central

Splaiul 1 Decembrie nr. 1/7
bl. D, ap. 8
Frasin, Satu Mare
CP 144436, România

Program: Luni - Vineri, 9:00 - 17:00
Emergency

Contact de Urgență

Pentru situații de urgență în timpul tururilor:

+40 07 232 6054

Disponibil 24/7 în timpul tururilor active

Trimite-ne un Mesaj

Completați formularul de mai jos și vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil

FAQ Icon

Întrebări Frecvente

Poate găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră aici

Cât timp înainte trebuie să fac o rezervare?

Recomandăm rezervări cu cel puțin 2-3 săptămâni înainte pentru tururile standard și 1-2 luni pentru tururile personalizate sau în perioadele de vârf.

Ce se întâmplă dacă vremea nu permite vânătoarea?

În cazul condițiilor meteorologice extreme, turul poate fi reprogramat fără costuri suplimentare sau puteți alege rambursarea completă.

Acceptați plăți în rate?

Da, pentru tururile peste €500 oferim posibilitatea plății în 2-3 rate, cu o avansă de minimum 30%.

Pot anula sau modifica o rezervare?

Anulările cu mai mult de 14 zile înainte sunt rambursate 100%. Pentru modificări, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 7 zile înainte.

Organizați tururi pentru grupuri mari?

Sigur! Organizăm tururi pentru grupuri de până la 12 persoane, cu condiții speciale și ghiduri multiple pentru siguranță maximă.

Există reduceri pentru clienții fideli?

Da, clienții care au participat la 3 sau mai multe tururi beneficiază de 10% reducere la toate tururile viitoare.