Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Rydex Bright respectă confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web și al serviciilor noastre.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informații pe Care Le Colectăm

2.1 Informații Personal Identificabile

Colectăm informații personale pe care ni le furnizați voluntar, inclusiv:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Informații despre experiența în vânătoare
• Preferințe pentru tururi

2.2 Informații Automat Colectate

Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de trafic

3. Modul de Utilizare a Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea rezervărilor și organizarea tururilor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
• Trimiterea newsletter-ului (doar cu acordul explicit)
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu acordul dumneavoastră explicit
• Cu partenerii noștri de servicii (ghizi, cazare, transport) necesari pentru organizarea tururilor
• Pentru respectarea obligațiilor legale sau a ordinelor judecătorești
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a altor persoane

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru:

• Îmbunătățirea funcționalității site-ului
• Analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor
• Personalizarea experienței
• Reținerea preferințelor dumneavoastră

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului sau prin sistemul nostru de management al cookie-urilor.

Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookie-uri.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea informațiilor dumneavoastră:

• Criptarea datelor sensibile
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor
• Formarea periodică a personalului privind securitatea datelor

Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur, și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: Să fiți informat despre prelucrarea datelor
• Dreptul de acces: Să solicitați acces la datele personale
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele incorecte
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format utilizabil
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected].

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru:

• Furnizarea serviciilor solicitate
• Respectarea obligațiilor legale
• Rezolvarea disputelor
• Aplicarea acordurilor

În general, păstrăm datele clienților pentru o perioadă de 7 ani după ultima interacțiune.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în România, în cadrul Uniunii Europene. În cazurile rare în care datele ar fi transferate în afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

10. Minori

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori sub 16 ani fără acordul părinților sau tutorilor legali.

11. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Publicarea noii versiuni pe site-ul nostru
• Notificare prin email (pentru modificări substanțiale)
• Anunțuri pe site sau prin rețelele sociale

12. Contact

Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră, contactați-ne:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).